ข้อมูลที่เราเก็บจากคุณ
เมื่อคุณสมัคร Bloom Subscription ผ่านเว็บไซต์หรือ LINE OA เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และบัญชี LINE ที่ใช้ติดต่อ
- ข้อมูลจัดส่ง: ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
- ความต้องการด้านผลิตภัณฑ์: ประเภทสินค้า ขนาด ความยาว ปริมาณการใช้งาน และยี่ห้อที่เลือก ซึ่งเป็นข้อมูลที่คุณให้ผ่านแบบสอบถามหรือฟอร์มสมัครสมาชิกโดยสมัครใจ
- ข้อมูลการชำระเงิน: หลักฐานการโอน/สลิปที่แนบผ่านช่องทางชำระเงิน (เราไม่จัดเก็บเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านบัญชีธนาคารของคุณ)
- ข้อมูลรอบการสมัคร: รอบการจัดส่ง ประวัติการสั่งซื้อ และการต่ออายุแพ็กเกจ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร
- จัดเตรียมและจัดส่งสินค้าให้ตรงกับความต้องการและรอบที่คุณเลือก
- ติดต่อยืนยันคำสั่งซื้อ แจ้งสถานะการจัดส่ง หรือแจ้งเตือนรอบสมัครถัดไป
- ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน
- ปรับปรุงคุณภาพบริการและพัฒนาแพ็กเกจให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
เราจะไม่ใช้ข้อมูลความต้องการด้านสุขภาพหรือการใช้งานส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น
การจัดเก็บและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง โดยมีเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งและการดูแลลูกค้าเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เราเก็บรักษาข้อมูลไว้ตราบเท่าที่คุณยังเป็นสมาชิก และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน หลังจากคุณยกเลิกสมาชิกและไม่มีคำสั่งซื้อค้างดำเนินการ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
Bloom ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับ
- ผู้ให้บริการขนส่ง: เพื่อจัดส่งสินค้าให้ถึงคุณ (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร)
- ผู้ให้บริการรับชำระเงิน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน
- หน่วยงานราชการ: เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
คุกกี้และการติดตามการใช้งานเว็บไซต์
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม (เช่น หน้าเว็บที่มีผู้เข้าชมมาก) โดยไม่มีการระบุตัวตนของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ซึ่งอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วนของเว็บไซต์
สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้
| สิทธิ | รายละเอียด |
|---|---|
| เข้าถึงข้อมูล | ขอทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง |
| แก้ไขข้อมูล | ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน |
| ลบข้อมูล | ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ |
| ถอนความยินยอม | ยกเลิกการรับข่าวสาร/โปรโมชันได้ทุกเมื่อ |
| ยกเลิกสมาชิก | ยกเลิก Subscription ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม |
หากต้องการใช้สิทธิข้างต้น สามารถแจ้งผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
Bloom อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือ LINE OA พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ?
ทักหาแอดมินได้โดยตรง เรายินดีอธิบายและดำเนินการตามคำขอของคุณ